Tutkimus etsii ratkaisua positiiviseen pelikoukuttumiseen
Yksilöllinen viestien kohdentaminen ja asiakkaiden sitouttaminen ovat onnistuneen markkinoinnin avaimet. Koukku-tutkimuksessa on tutkittu sitoutumista yrityksen palveluun tai myyntiprosessiin positiivisessa mielessä.
Ideana on tutkia kuinka yritykset voisivat herätä miettimään, mikä saa ihmisen innostumaan pelistä ja kuinka innon saisi tuotua muihinkin palveluihin.
.