Sinustako työpaikanne johtotähti vai QualityMaster? Tule mukaan oppimaan laadunhallinnan keskeisten työkalujen käyttöä, löytämään keinoja laadunhallintaan, viemään muutosta eteenpäin ja kehittämään määrätietoisesti työpaikkasi laatukäytäntöjä. Lupaamme, että koulutuksen käytyäsi:
- osaat käyttää laadunhallinnan keskeisiä työkaluja,
- osaat perustaa laatuorganisaation työpaikallesi,
- osaat ohjata muita laatutyöskentelyyn ja
- osaat tunnistaa ja käyttää keinoja muutoksen edistämisessä.
Ajankohta: Opiskelija pääsee aloittamaan opinnot noin yhden (1) viikon sisällä opinnoille ilmoittautumisen jälkeen. Opintojakson suoritusaika on kaksi (2) kuukautta.
Koulutuspaikka: Verkko-opinnot
Laajuus: 5 opintopistettä
Kohderyhmä: SOTE-organisaatioiden ja -yritysten laatuvastaavat tai sellaiseksi haluavat sekä kaikki laadunhallinnasta kiinnostuneet.
Edeltävä osaaminen: Huomioithan opintojen olevan YAMK-tason opintoja. Suositeltavaa on, että sinulla on aiempi suoritettu sosiaali- ja terveysalan korkeakoulututkinto tai sitä edeltänyt opistoasteen tutkinto, kuten ensihoitaja, fysioterapeutti, jalkaterapeutti, kätilö, röntgenhoitaja, sairaanhoitaja, sosionomi, suuhygienisti, terveydenhoitaja ja toimintaterapeutti tai vastaava osaaminen.
Opettajat: Aila Pärnänen ja Päivi Lifflander, etunimi.sukunimi@xamk.fi
Ensisijainen tutkinto, johon hyväksiluetaan Xamkissa: Kaikki YAMK-tutkinnot
Opetussuunnitelmassa mainittu osaamisalue: Vapaasti valittavat opinnot
Ilmoittautuminen päättyy: 18.6.2023. Tässä nonstop-aloituksena alkavassa koulutuksessa opiskelija pääsee aloittamaan opinnot noin yhden (1) viikon sisällä opinnoille ilmoittautumisen jälkeen.
Hinta: 12 €/op tai lukukausimaksu 175 €. Lisätietoja maksuista täällä. Nonstop-aloituksena alkavien koulutusten ilmoittautumisia ei voi perua maksutta. Ilmoittautuminen on sitova.
Avoimen AMK:n opinnoille voi ilmoittautua enintään 50 opintopisteen edestä / lukukausi. Yli 50 opintopisteen menevät ilmoittautumiset poistetaan ilmoittautumisjärjestyksessä.
Mikäli olet valinnut lukukausimaksun 175 euroa, mutta valitsemiesi yksittäisten opintojaksojen yhteenlasketut maksut jäisivät alle 175 euron, erotusta ei palauteta.
HUOM! Xamkin tutkinto-opiskelijoiden ja polkulaisten ilmoittautuminen Pepissä tai Tuudossa.
Tavoitteet:
Opintojakson suoritettuasi:
- Osaat hyödyntää kehittämisessä laadun hallinnan käsitteitä, periaatteita ja työkaluja.
- Osaat suunnitella, toteuttaa, arvioida ja johtaa laatukehittämistä monialaisesti ja jatkuvan parantamisen periaatteella.
- Osaat arvioida ja analysoida laatujohtamisen osatekijöitä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluprosessien kehittämisessä.
- Osaat hallita laadun dokumentaatiota.
- Osaat hyödyntää laatujohtamisessa vaikuttavuutta, tuottavuutta ja tehokkuutta edistäviä menetelmiä.
- Osaat soveltaa muutosjohtamisen keinoja laadun kehittämisessä.
Sisältö:
- Miten laadun hallinnan käsitteitä, periaatteita ja työkaluja voi hyödyntää palveluprosessien kehittämisessä?
- Mitä onnistunut laadun kehittäminen edellyttää monialaisessa kehittämisessä ja jatkuvan parantamisen periaatteen soveltamisessa?
- Miten laatujohtamisen osatekijöitä voidaan analysoida ja arvioida sosiaali- ja terveydenhuollon palveluprosessien kehittämisessä?
- Miten laatujohtamisen dokumentaatioita hallitaan?
- Miten vaikuttavuutta, tuottavuutta ja tehokkuutta kehitetään palveluprosesseissa?
- Miten muutosjohtamisen keinoja ja teorioita voidaan hyödyntää palveluprosessien kehittämisessä?
Toteutus:
Opintojakso toteutetaan verkko-opintoina Learn-verkko-oppimisalustalla. Tämä on itsenäisesti verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä, videoituja luentoja ja verkkotenttejä. Opintojakson tehtävät ja niiden laajuus ovat:
- Laadulla ja vaikuttavuudella hyvinvointialueen ja yksityisten sotepalvelujen tuottajien menestykseen (1 op):
- Videoita ja virittäytymistehtäviä Learn-oppimisalustalla
- Tentti
- Standardien, lainsäädännön, hyvien käytäntöjen ja organisaation omien ohjeiden osuus laadun hallinnassa (0,5 op):
- Videoita ja harjoitustehtäviä Learn-oppimisalustalla
- Tentti
- Hyvinvointialueen tai yksityisen sote-palvelun tuottajan strategiaan perustuvan laatupolitiikkaan perehtyminen (0,5 op):
- Laatuasiakirjoihin perehtyminen, tehtävä ja vertaiskommentointi
- Tentti
- Laatutyön organisointi Hyvinvointialueella ja yksityisen palvelun tuottajan organisaatiossa (0,5 op)
- Laatutyökaluilla parempaan hallintaan (0,5 op):
- Harjoitustehtäviä Learn-oppimisalustalla
- Asiakaslähtöinen toiminta hyvinvointialueella (2 op):
- Haastattelutehtävä
- Kehittämisen suunnittelu
- Tentti
5 op:n laajuinen opintojakso vastaa noin 135 tunnin opiskelijan työmäärää.
Opiskelumateriaali:
Opiskelumateriaali ja kirjallisuus ilmoitetaan opintojakson oppimisalustalla. Suositeltavia lähteitä ovat muun muassa:
- Kekomäki, M. 2020. Etiikasta ekonomiaan – ja takaisin. e-kirja. Helsinki: Duodecim.
- Kivelä, M. ym. 2021. Keskusteluja auditointikokemuksista. Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu.
- Gröönroos, C & Tillman, M. 2020. Palvelujen johtaminen ja markkinointi. AlmaTalent.
- Laaksonen, H. ym. 2020. Sosiaali- ja terveydenhuollon järjestelmä. e-Kirja. Helsinki: Sanoma Pro Oy.
- Laki sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen järjestämisestä 29.6.2021/612.
- Malmivaara, A. 2022. Vaikuttavuus sosiaali- ja terveydenhuollossa. Helsinki: Duodecim.
- Miettinen, J.J., Mäkinen, M., Leikas, J., Jutila, T. & Veko, T. 2020. Vastuullinen toiminnanohjausjärjestelmän kehittäminen kotihoidossa. Finnish Journal of eHealth and eWelfare 1, 70-83.
- Soteuudistus s.a. Sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen uudistuksen keskeiset lait. Päivitetty 7.10.2022. Saatavissa: https://soteuudistus.fi/lainsaadanto
- STM s.a. Sotepalvelut. Päivitetty: 16.1.2023. Saatavissa: https://stm.fi/sotepalvelut/lainsaadanto
Arviointi:
Opintojakson osaaminen arvioidaan verkkotentteinä.
Arviointiasteikko:
Hyväksytty/Hylätty
Lisätietoja ilmoittautumisesta:
Avoimen AMK:n toimisto, avoinamk@xamk.fi,puh. 050 472 8993/ Evangelia Antzaka
Tämän koulutuksen pääset aloittamaan viikon sisällä ilmoittautumisesta (nk. nonstop-aloitus). Nonstop-aloituksena alkavien koulutusten ilmoittautumisia ei voi perua maksutta.
Jos et pääse osallistumaan koulutukseen, olethan ystävällinen ja ilmoitat tästä sähköpostitse(avoinamk@xamk.fi).
Tiedotamme koulutuksen toteutumisesta sähköpostitse. Jos viestiä ei ala kuulua, tarkasta myös roskapostit!
Pidätämme oikeuden mahdollisiin muutoksiin.
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu on Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen (Karvi) laatuauditoima korkeakoulu.