Palvelumuotoilun avulla asiakaslähtöiseen viestintään
1.6. ja 15.6. klo 9-12.
(2x3h + välitehtävä)
Asiantuntijana Outi Ihanainen-Rokio Growthsetters Oy
Tavoitteena on kehittää asiakaslähtöistä viestintää hyödyntämällä palvelumuotoilun keinoja. Koulutus antaa työkaluja hankkeiden, projektien, tiimien viestintään tms.,
– Miten viestitään niin, että viesti tavoittaa kohderyhmän ja on kohderyhmälle kiinnostavaa ja tuo lisäarvoa.
– Organisaatioiden yhteisen viestinnän kehittäminen.
Toteutus Zoomissa, sis pienryhmätyöskentelyä.