Arviointi ja palaute
Keräämme systemaattisesti palautetta toiminnan tuloksista ja laadusta.
Käytämme arviointi- ja palautejärjestelmän tuottamaa tietoa ammattikorkeakoulun johtamisessa ja toiminnanohjauksessa organisaation kaikilla eri tasoilla.
Arviointi- ja palautejärjestelmä
Keräämme systemaattisesti palautetta toiminnan tuloksista ja laadusta tulosseurannan, opiskelija-, henkilöstö- ja sidosryhmäpalautteiden, kehityskeskustelujen, sisäisten katselmusten, itsearviointien ja ulkoisten arviointien kautta.

Xamkin auditointi 2026
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Xamk osallistui suomalaisten korkeakoulujen neljännen auditointikierroksen pilottivaiheeseen. Kansallinen koulutuksen arviointikeskus (Karvi) toteutti auditoinnin keväällä 2026 osana suomalaisten korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmää.
Auditoinnin perusteella Xamkin toiminta ja laatujärjestelmä täyttävät korkeakouluille asetetut kansalliset ja eurooppalaiset laatuvaatimukset. Hyväksytyn auditoinnin myötä Xamkille myönnettiin Karvin laatuleima, joka on voimassa vuoteen 2033 saakka.
Auditointiraportissa Xamkin keskeisiksi vahvuuksiksi tunnistettiin vahva alueellinen vaikuttavuus, tiivis työelämäyhteistyö sekä strategisesti johdettu tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminta (TKI). Raportin mukaan Xamkilla on merkittävä rooli toiminta-alueensa kehittämisessä.
Vahvuuksina nostettiin esiin myös avoin ja osallistava toimintakulttuuri, toimiva johtaminen ja laadunhallinta sekä jatkuvan oppimisen tarjonta. Auditoinnin mukaan Xamk pystyy vastaamaan ketterästi työelämän muuttuviin osaamistarpeisiin monipuolisen ja joustavan koulutustarjonnan avulla.
Auditoinnissa tunnistettiin myös kehittämiskohteita, joiden pohjalta Xamk jatkaa toimintansa kehittämistä. Kehittämistyössä painottuvat koulutuksen laadun arvioinnin vahvistaminen, palautetiedon systemaattinen hyödyntäminen, johtamisen rakenteiden kehittäminen, riskienhallinnan vahvistaminen sekä koulutuksen ja TKI-toiminnan integraation edelleen syventäminen.
Auditoinnin toteutti Karvin nimeämä riippumaton ulkoinen auditointiryhmä. Arviointiin osallistui Xamkin opiskelijoita, henkilöstöä ja sidosryhmien edustajia.
Auditointiraportti on julkaistu Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen verkkosivuilla.
Tutustu auditoinnin aineistoihin
Xamkin tiedote
Xamkin itsearviointiraportti
Muut ulkopuoliset arvioinnit
Karvin laatujärjestelmäauditoinnin lisäksi osallistumme muihin ulkopuolisten toteuttamiin laatuarviointeihin. Osa laboratoriotoimintomme on akkreditoituja. Toimintamme laadusta kertovat myös menestyminen esimerkiksi opinnäytetyö- ja projektikilpailuissa, joissa ulkopuoliset tahot arvioivat toimintaa tai sen tuloksia määritellyn kriteeristön mukaisesti.
Teema- ja järjestelmäarvioinnit
Xamk osallistuu Karvin toteuttamiin teema- ja järjestelmäarviointeihin.
Lisätietoa Karvin sivuilta.
Merenkulkualan auditointi
Kansallinen koulutuksen arviointikeskus on arvioinut merenkulkualan koulutuksemme laadunhallinnan vuonna 2022.
Arvioinnin toteutti Karvin nimeämä arviointiryhmä. Arvioinnin tavoitteena oli varmentaa kansainvälisen STCW-yleissopimuksen vaatimukset.
Arvioinnin mukaan Xamkin merenkulkualan koulutuksen laadunhallinta täyttää STCW A-I/8-vaatimukset.
KymiLabs akkreditointi
FINAS-akkreditointipalvelut ovat akkreditoineet Xamkin päästömittaus-, CE-merkintä ja betonintestauspalveluita tarjoavan tutkimusyksikkö KymiLabsin.
Lisätietoa Kymilabista.
Kehittäminen
Kehitämme ydinprosessien mukaista toimintaa ja tukipalveluja systemaattisesti ulkoisen ja sisäisen arviointi- ja palautetiedon avulla. Kehittämistarpeet nousevat esimerkiksi strategian ja toimenpideohjelmien, tulosseurannassa asetettujen tavoitteiden sekä arviointi- ja palautejärjestelmän pohjalta.
Suunnittelemme ja toteutamme tämän tiedon perusteella esille nousseet kehittämistoimenpiteet. Seuraamme ja arvioimme kehittämistoimenpiteiden toteutumista ja vaikuttavuutta mm. vuosittaisissa johdon katselmuksissa. Hyödynnämme kehittämistoimenpiteiden tulokset ammattikorkeakoulun operatiivisessa toiminnassa tai strategisissa valinnoissa.
Jokaisen oman työn kehittäminen ja pienet, nopeat kokeilut ovat tärkeitä kehittämisen menettelytapoja. Kannustamme henkilöstöämme tekemään myös koko organisaatiota hyödyttäviä aloitteita ja kehittämisideoita toimintojen parantamiseksi.
Ajankohtaista-osiosta löydät palautekyselyjen ja arviointien tuloksista kertovat tiedotteemme.