uXlab on Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Xamkin  käytettävyystestauspalvelu. Palvelu mahdollistaa sekä digitaalisten kuin fyysisten käyttöliittymien ja esimerkiksi ympäristön käytettävyyden testaamisen ja tutkimisen silmänliikekamerateknologian avulla.

Käytettävyystesti, testaajana Xamkin asiantuntija Teppo Rantaniva.

Silmänliikekamera tarkastelee testihenkilön pupilleja ja reagoi katseen liikkeeseen ja kohteisiin. Näin voimme mitata, mikä koehenkilöitä kiinnostaa ja kuinka intuitiivisesti he löytävät haluamansa tiedon suorittaessaan etukäteen määriteltyjä tehtäviä.

Testaus voidaan tehdä tietokoneella ja mobiililaitteella. Silmänliikekameralaitteistoomme kuuluu lisäksi silmälasien kaltainen puettava malli, joka mahdollistaa digitaalisten käyttöliittymien lisäksi myös fyysisten käyttöliittymien ja esimerkiksi ympäristön käytettävyyden tutkimisen. Testauksen fasilitoinnin ja analyysin tekee Xamkin kokenut asiantuntija.

Laitteisto on liikutettavissa, joten tarvittaessa käytettävyystestauksia voidaan suorittaa myös asiakkaan omissa tiloissa missä päin Suomea tahansa.

Minkä käytettävyyttä uXlabissa voidaan testata?

  • verkkosivut
  • ohjelmistot
  • mobiilisovellukset
  • audiovisuaalinen sisältö
  • sähköiset esitteet
  • uutiskirjeet
  • muu digitaalinen sisältö
  • fyysinen ympäristö (esim. opasteet, tuotesijoittelut jne.)
  • fyysiset käyttöliittymät

Lisäksi käytössä on biometrinen anturi, joka aistii testihenkilön tunnetilaa. Tätä voidaan hyödyntää erityisesti audiovisuaalisen sisällön käyttäjäkokemuksen testaamisessa. Data analysoidaan Xamkin asiantuntijoiden toimesta ja siitä muodostetaan laadukas raportti johtopäätöksineen ja kehitystoimenpide-ehdotuksineen.

Esimerkkejä silmänliikeanalyysistä. Silmien liike saadaan visualisoitua mm. katsepolkuna (Fixation Map) tai lämpökarttana (Heat Map).

 


 

Vuokrattavissa yritysten käyttöön

Testauslaitteisto on myös mahdollista vuokrata yrityksen käyttöön, jolloin yritys hoitaa itse käytettävyystestauksen Xamkin asiantuntijan kanssa ja saa datan analysoitavakseen.

 

Joitakin asioita on pitänyt itsestään selvyytenä. Pienillä asioilla on käytettävyyden kannalta suuri merkitys – silmänliikeanalyysi antoi tähän lisätietoa. Saatiin yksityiskohtaista tietoa esim. painikkeiden ja linkkien reagoinnista. Kehitystoimenpide-ehdotukset olivat niin selkeässä muodossa, että pystyimme ottamaan ne heti työn alle. Saimme korjaukset tehtyä ennen uuden verkkokaupan julkaisua.

Hanna ”Pinky” Paakkari, LuxJewelle Oy

 

Lue LuxJewelle Oy:n asiakastarina!

Esimerkkihintoja paketeista

S

Suppea käytettävyystestaus pienellä testiryhmällä, yhdellä testausteknologialla toteutettuna.

1000-1500 € (alv 0 %)

M

Perus käytettävyystestaus 6-10 testikäyttäjällä, yhdellä testausteknologialla toteutettuna.

2500-3500 € (alv 0 %)

L

Laaja käytettävyystestaus isolla testiryhmällä ja eri testausteknologioilla toteutettuna.

6900-9900 € (alv 0 %)

Mitä uXlab-palvelu sisältää?

  • Kaiken tarvittavan käyttäjätestaukseen
  • Testikäyttäjät
  • Asiantuntijan valvoma ja fasilitoima testaus
  • Asiantuntijan analyysi
  • Toimenpide-ehdotukset

Miksi uXlab-palvelu?

  • Käytettävyystestissä tunnistetaan nopeasti pienetkin käytettävyyden ongelmat
  • Tehokas ja helppo tapa selvittää palvelusi käytettävyys
  • Paketti räätälöidään vastaamaan asiakkaan tarvetta

Kuinka aloitetaan?

  • Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella tai suoraan sivun alalaidassa olevaan asiantuntijaan.
  • Käydään läpi digipalveluasi tai muuta testauksen kohdetta ja tehdään arvio tarvittavasta testauspaketista ja sen laajuudesta
  • Sovitaan työn aloitusajankohta ja myös raportin ja loppuyhteenvedon läpikäynti.
  • Yhteisessä läpikäynnissä saatte konkreettiset tulokset ja toimenpide-ehdotukset.

Kysy lisää palvelusta:

uXlab - Ota yhteyttä

Teppo Rantaniva

Teppo Rantaniva
Digipalveluasiantuntija
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu

etunimi.sukunimi@xamk.fi
+358 50 409 2809

Teppo Rantanivalla on yli 10 vuoden kokemus palveluiden ja tuotteiden käyttäjälähtöisestä suunnittelusta ja kehittämisestä.