Kysely selvitti kouvolalaisten toiveita ja tarpeita ensi vuonna avattavalle tavarakirjastolle: suosituimpien joukossa höyrypesuri ja saumuri

Tärkeimpänä syynä lainaamiselle vastaajat näkivät hetkellisen tarpeen tai tuotteen vähäisen käyttömäärän. Tällaisia tuotteita olivat muun muassa höyrypesuri, saumuri, kirkasvalolamppu ja teltta. Tuloksista voidaan päätellä myös, että vastaajia kiinnostaa monenlaisten tavaroiden lainaaminen, mutta toimiva palvelu edellyttää myös hyväkuntoisia tuotteita, oikea-aikaista saatavuutta ja helppoa lainaamista.

Kyselyn tavarakirjaston valikoimaan ja ominaisuuksiin liittyen toteutti Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu.

– Kysely tehtiin, jotta tavarakirjaston tuleva valikoima vastaisi mahdollisimman hyvin paikallisten asukkaiden tarpeita, kertoo projektipäällikkö Marika Kurkinen.
Kyselytutkimukseen vastasi 126 henkilöä.

Välineitä arjen ja vapaa-ajan tarpeisiin

Kyselyssä vastaajat saivat valita tuoteryhmiä, joista he olisivat kiinnostuneita. Suosituimmiksi kategorioiksi nousivat työkalut ja kodin kunnossapito. Myös liikuntaan, urheiluun ja vapaa-aikaan liittyvät tuotteet kiinnostivat vastaajia. Tulosten perusteella tavarakirjastoon toivottiin erityisesti tavaroita, joita ei tarvita jatkuvasti.

Työkalujen joukosta kiinnostavimmiksi nousivat höyrypesuri, porakone ja ikkunanpesulaite. Ero tavallisten perustyökalujen ja erityisempien välineiden välillä oli selkeä. Esimerkiksi ruuvimeisselit ja kiintoavaimet kiinnostivat huomattavasti vähemmän kuin erilaiset mittauslaitteet.

Moni oli valmis myös lahjoittamaan tuotteita tavarakirjaston käyttöön.

Myös muissa tuoteryhmissä muutamat vaihtoehdot erottuivat. Käsityövälineistä suosituin oli saumuri ja retkeilytuotteiden kärkeen nousi teltta. Keittiö- ja juhlatuotteet olivat myös haluttuja. Iso pumpputermos, kahviastiasto sekä taitettavat pöydät ja tuolit nähtiin niin ikään tarpeellisiksi, koska tarvetta näille tuotteille on satunnaisesti.

– Syyskuun aikana toteutetussa kyselyssä kenties näkyivät ajankohtaiset tarpeet, koska kiinnostusta herättivät muun muassa pensasleikkuri, halkomakone ja lehtipuhallin, pohtii Kurkinen.

Toimiva palvelu on enemmän kuin hyvä valikoima

Pelkkä tarpeita vastaava valikoima ei kuitenkaan tee tavarakirjastosta toimivaa palvelua. Tuotteita tulee osata myös käyttää. Suurin osa vastaajista ilmoitti tarvitsevansa korkeintaan kevyen opastuksen tai ohjeen tuotteen käyttöön. Vain harva toivoi tarkkoja käyttöohjeita tai laajaa opastusta. Esiin nousi muun muassa, että tavaroiden käyttöä voisivat helpottaa verkossa saatavilla olevat käyttöohjeet tai videot.

Kyselyssä arvioitiin lisäksi tavarakirjaston suunniteltua sijaintia Parikin kierrätysmyymälän yhteydessä. Suurin osa vastaajista piti sijaintia hyvänä, mutta osan mielestä sijainti on haasteellinen. Avoimien vastausten perusteella autottomuus, etäisyys ja julkisen liikenteen yhteydet voivat aiheuttaa haasteita palvelun saavutettavuudelle. Sujuvaa asiointia tukemaan toivottiin myös ennakkovarausmahdollisuutta ja mahdollisuutta tarkistaa tuotteiden reaaliaikainen saatavuus. Avoimissa vastauksissa nostettiin esiin lisäksi riittävät aukioloajat. Myös aukioloajoista riippumatonta hakukaappia ehdotettiin.

Koska tavarakirjaston valikoima tullaan koostamaan käytetyistä tavaroista, vastaajien huolenaiheiksi nousivat tuotteiden kunto, laatu ja hygienia. Tavarakirjastotoiminnan luottamusta käyttäjien silmissä voidaan kasvattaa panostamalla hyväkuntoisiin tuotteisiin ja niiden puhtauteen sekä viestimällä tavaroiden toimivuudesta, laadusta ja vastuista. Vaikka käytettyjen esineiden kunto huolettikin vastaajia, ei sitä kuitenkaan nähty esteenä lainaamiselle. Moni oli valmis myös lahjoittamaan tuotteita tavarakirjaston käyttöön.

Tavarakirjasto avautuu ensi vuonna

Kyselyn antama kokonaiskuva on lupaava. Kouvolalaiset vaikuttavat olevan kiinnostuneita lainaamaan laajasti erilaisia tavaroita. Lainaaminen tarjoaa mahdollisuuden kokeilla tuotetta ennen ostopäätöstä, mikä voi olla hyödyllistä esimerkiksi urheiluvälineiden kohdalla. Lisäksi lainaaminen säästää rahaa ja säilytystilaa. Tavaroiden lainaaminen on myös ekologista, koska niiden valmistamiseen käytetään paljon energiaa ja luonnonvaroja. Tulosten perusteella myös ympäristölliset seikat ovat osa vastaajien arvopohjaa.

Tavarakirjastotoiminnan käynnistäminen ja laajentaminen ovat osa ReSolutions – Innovative solutions to enhance the recycling of goods -hanketta. Hankkeen päätoteuttaja on Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu (Xamk), ja hankekumppaneita ovat Parik-säätiö ja Kymenlaakson Jäte Oy. Palvelun helppoutta, saavutettavuutta ja käytännön yksityiskohtia kehitetään yhdessä Kouvolan kaupungin kirjaston kanssa. Tavarakirjasto tullaan avaamaan asiakkaille vuoden 2027 aikana yhtenä Kuusaantien monipuolisen kiertotalousalueen palveluista.

ReSolutions, Innovative solutions to enhance the recycling of goods -hanke on Euroopan unionin osarahoittama, Interreg Central Baltic 2021–2027 –ohjelman kautta. Hanketta toteutetaan ajalla 1.8.2025-31.7.2028.

Lisätietoja