Digipalvelut ja kasvumarkkinointi

Sidosryhmäpalvelut -yksikössä toimiva digipalveluiden ja kasvumarkkinoinnin tiimi työskentelee asiakaslähtöisesti digitaalisten ratkaisujen ja markkinoinnin kehittämisen ytimessä. 

Meillä asiakas on keskiössä – niin digipalveluiden kuin markkinoinninkin kehityksessä.

Palvelumme

Verkkosivujen käytettävyystestaustilanne käynnissä, testikäyttäjänä nainen, testausta seuraa Xamkin asiantuntija Teppo Rantaniva.

uXlab

uXlab

uXlab on Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Xamkin katseenseurantaan perustuva käyttäjä- ja asiakaskokemuksen testauspalvelu.

Nainen ja mies keskustelevat toimistoympäristössä työpöydän äärellä, pöydällä kannettava tietokone.

Palvelumuotoilu

Palvelumuotoilu

Apua digitaalisten palveluiden muotoilussa asiakas- ja käyttäjäkeskeisesti.

Mies opiskelee verkkokurssia tietokoneella toimistossa.

Edufication

Edufication

Edufication on Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun kehitystyönä syntynyt palvelu digikoulutusten tuottamiseen ja julkaisuun.

Muutamme tiedon, taidon ja kokemuksen digituotteeksi.

Xamkin liiketoimintaa tukevien digitaalisten palveluiden ylläpitoa ja kehittämistä

Ylläpidämme ja kehitämme Xamkin liiketoimintaa tukevia digitaalisia palveluita. Palveluiden muotoilussa ja kehittämisessä asetamme asiakkaan ja käyttäjän keskiöön. Tarjoamme apua sisäisille sidosryhmille digipalveluiden käyttäjäkeskeisessä muotoilussa.

Uusien teknologioiden, kuten tekoälyn, analytiikan, CRM-järjestelmän ja markkinoinnin automaation tehokkaampi käyttöönotto kaupallisen toiminnan tukemiseksi on olennainen osa tiimin toimintaa.

Markkinointivideon kuvaus käynnissä, kuvassa näkyy kuvaaja ja haastateltava.

Jatkuvan oppimisen tuotteiden ja palveluiden kasvumarkkinointia

Kasvatamme Xamkin jatkuvan oppimisen tuotteiden ja kaupallisten palveluiden myyntiä ja näkyvyyttä luovan sisältötiimin voimin.​ Rakennamme vuorovaikutteista yhteisöä sosiaalisen median alustoilla.

Hyödynnämme kokeilukulttuuria ja jatkuvan kehittämisen menetelmiä, jotta palvelut ja markkinointi kehittyvät ketterästi ja jatkuvasti.

Kiinnostaako yhteistyö tai haluatko lisätietoa? Kysy Tepolta:

Puhelin
+358504092809
Sähköposti
Teppo.Rantaniva@xamk.fi
Sosiaalinen media
Yksikkö
Sidosryhmäpalvelut

Työni Xamkilla:

Työskentelen digipalveluiden, -liiketoiminnan ja -kokemuksen kehittämisen parissa. Toimin pääkäyttäjänä/tuoteomistajana Edufication-verkkopalvelussa. Vastaan verkkokoulutusten ja jatkuvan oppimisen digimyynnin analytiikasta, kampanjasuunnittelusta sekä digiliiketoiminnan/digipalveluiden jatkuvasta ja asiakaskeskeisestä kehittämisestä yhdessä tiimin ja yhteistyökumppanien kanssa. Lisäksi vastaan uXlab-palvelusta (katseenseurantaan perustuva käyttäjä- ja asiakaskokemuksen testauspalvelu) ja sen kehittämisestä.

Erikoisosaamisalueet:

  • Käyttäjäkeskeinen kehittäminen, käytettävyys
  • WordPress-kehittäminen
  • Asiakaspolut
  • Analytiikka
  • Silmänliiketutkimus
Teppo Rantaniva
Digipalveluasiantuntija
+358504092809
Teppo.Rantaniva@xamk.fi
Sosiaalinen media
Tiimikuva: Heta Hotokka, Jonne Vaahtera, Annika Salmi, Teppo Rantaniva, Elisa Levänen, Inka Vanhanen

Digipalvelut ja kasvumarkkinointi -tiimi

Tiimi on osa Xamkin sidosryhmäpalvelut -yksikköä ja koostuu monipuolisista asiantuntijoista.

Ota meihin yhteyttä ja jutellaan lisää!

Teppo Rantaniva

Teppo Rantaniva

Digipalveluasiantuntija

+358 50 409 2809

teppo.rantaniva(at)xamk.fi

Heta Hotokka

Heta Hotokka

Projektityöntekijä, palvelumuotoilu

heta.hotokka(at)xamk.fi

Inka Vanhanen

lnka Vanhanen

Palveluiden hallinnan asiantuntija

inka.vanhanen(at)xamk.fi

Elisa Levänen

Elisa Levänen

Yhteistyökoordinaattori

elisa.levanen(at)xamk.fi

Annika Salmi

Annika Salmi

Koordinaattori

annika.salmi(at)xamk.fi

Jonne Vaahtera

Jonne Vaahtera

Media-asiantuntija

jonne.vaahtera(at)xamk.fi