Hankkeessa tuettiin monipaikkaisen kyläyhteisön pohdintaa palvelutarpeista ja keskityttiin uusien palveluideoiden (sekä fyysisten, että digitaalisten) muotoiluun. Hankkeen työtavat dokumentoitiin ja jalostettiin monistettavaksi konseptiksi, jota soveltaen voidaan tukea kyläyhteisöjen palvelukehitystä myös muualla.
Tausta ja tavoitteet
Tulevaisuuden mahdollisuuksia monipaikkaisuuteen nojaavalle kehittämiselle Etelä-Savossa kokosi aiemmin Mindhive Oy:n toteuttama monipaikkaisten asukkaiden tarpeiden selvitys (Mindhive Oy 2021). Selvityksessä kartoitettiin monipaikkaisten asukkaiden palvelutarpeita ja monipaikkaisuuteen liittyviä arvoja, tunnistettiin monipaikkaisen asumisen esteitä ja kehitettiin konsepteja monipaikkaisten asukkaiden tarpeisiin. Selvitys toi esille, että keskittämisen vastakohtana mökkipaikkakuntien elinvoimaa haluttaisiin säilyttää ja että vapaa-ajan asukkaat haluaisivat hankkia palveluita enemmän paikallisesti.
Vuosina 2022-2023 toteutetussa, Etelä-Savon maakuntaliiton alueiden kestävän kasvun ja elinvoiman tukemisen määrärahasta (AKKE) rahoittamassa Kohti palvelurikkaita kyläyhteisöjä -hankkeessa keskityttiin Etelä-Savossa Puumalan kunnassa sijaitsevan Hurissalon kyläyhteisön palvelutarjonnan rikastamiseen. Hankkeessa tuettiin kyläyhteisön pohdintaa palvelutarpeista ja rohkaistiin uusien palveluideoiden muotoilua ja kehittämistä. Hankkeen aikana sovelletut työtavat – yhteiskehittämisestä palvelumuotoiluun – dokumentoitiin ja jalostettiin monistettavaksi konseptiksi, jota noudattaen voidaan tukea kyläyhteisöjen palvelukehitystä myös muualla monipaikkaisissa kyläyhteisöissä.
prosessi ja menetelmät
Hankkeessa hyödynnettiin osallistavia yhteiskehittämisen ja palvelumuotoilun menetelmiä. Palvelutarpeiden tunnistamisen jälkeen keskityttiin yritysten palveluaihioiden kehittämiseen palvelumuotoilun menetelmiä apuna käyttäen. Täydentävää tietoa kerättiin lisäksi verkkokyselyllä ja sekä haastatteluin.
Kuva: Suvi Ripatti, Mindhive Oy
Konsepti
Hankkeessa tehdyn työn aikana tehtyjen havaintojen, kertyneen tiedon ja jalostuneiden ideoiden pohjalta koottiin Kylähubi-konsepti. Konsepti on konkreettinen ehdotus aiemmassa Etelä-Savon monipaikkaisten asukkaiden tarpeiden selvityksessä ehdotetulle ajatukselle rakentaa verkosto palvelurikkaita kyläkeskuksia. Kyläkeskusajattelun näkyväksi tekevän konseptin avulla pyritään edistämään monipaikkaisuuden integroitumista vahvemmin osaksi Etelä-Savon maakunnan kestävää kehittämistä ja tekemään näkyviksi siihen kytkeytyviä tulevaisuuden mahdollisuuksia ja kehittämiskohteita.
Kuva: Suvi Ripatti, Mindhive Oy
oivallukset
Monipaikkaisten asukkaiden tarpeet
- Monipaikkaiset arvostavat joustavia ja räätälöityjä palveluja.
- Tarvitaan uusia toimintamalleja, jotka vastaavat näihin erityistarpeisiin, kuten joustavampia aukioloaikoja ja kauko-ohjattavia palveluja.
Palveluiden löydettävyys ja saavutettavuus
- Digitaalisten alustojen kehittäminen palveluiden näkyvyyden ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseksi.
- Tarve selkeämmille ja saavutettavammille tiedotuskanaville.
Palveluiden uudistaminen ja yhteisöllisyys
- Yhteisölähtöiset tapahtumat, jotka lisäävät paikallista osallistumista ja yhteenkuuluvuuden tunnetta.
- Palveluiden kehittäminen yhteistyössä paikallisten yrittäjien kanssa tukee paikallista taloutta ja lisää palveluiden monipuolisuutta.
kehityksen suunnat ja tulevaisuuden mahdollisuudet
Etelä-Savon alueen merkitys
- Alueen vahvuudet moni-
paikkaisuudessa: monipuoliset ympäristöt ja vahva paikalliskulttuuri. - Infrastruktuurin parantaminen ja digitaalisten palveluiden kehittäminen.
Palveluiden kehittämisen tärkeys
- Kehittämisen painopisteinä asiakaslähtöisyys ja teknologian hyödyntäminen.
- Suositukset uusien palvelumuotojen tutkimiseksi, kuten mobiilisovellukset ja etäpalvelut.
Kylähubi-konseptin tulevaisuus
- Laajentamisen potentiaali: soveltaminen muille maaseutualueille.
- Innovaatioiden painottaminen yhteisöllisyyden ja paikallisten palveluiden tukemisessa.
Raportit ja julkaisut
- Kylähubi: monipaikkaisuuden yhteisöllinen alusta -raportti -raportti
- raportissa kootaan yhteen Kohti palvelurikkaita kyläyhteisöjä -hankkeen kokemukset, kuvataan hankkeen tuloksena syntynyt Kylähubi-konsepti ja annetaan suosituksia siitä, miten kehitystä kohti palvelurikkaiden kylähubien verkostoa voitaisiin jatkaa.
- Kylähubi: monipaikkaisuuden yhteisöllinen alusta -esitys -esitys
-
esitykseen on poimittu keskeiset havainnot hankkeen tulokset yhteen kokoavasta raportista.
-
- Kohti palvelurikkaita kyläyhteisöjä -artikkeli
- artikkelissa esitellään hankkeen tausta, tavoitteet ja toimenpiteet sekä tuodaan esille monipaikkaisuuden merkitys Etelä-Savon aluekehitykselle niin asukkaiden kuin yritystenkin näkökulmista.
- Merikoski, H. 2024. Kohti palvelurikkaita kyläyhteisöjä. Teoksessa Rajahonka, M.
& Haapaniemi, H. (toim.) Luovia menetelmiä ja älykkäitä ratkaisuja. Digitaalisen
talouden vahvuusalajulkaisu 2023. Mikkeli: Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 214–233. https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-344-568-0