Hankkeen avulla maaseutuyritysten palvelumuotoilun ja yhteisen asiakasymmärryksen osaaminen lisääntyy
TAUSTA
Kouvolassa järjestetään asuntomessut 2019 Korian varuskunta-alueella. Messut tarjoavat Kouvolan alueen yrittäjille hyvän mahdollisuuden olla esillä omilla tuotteillaan ja palveluillaan.
Xamk on rakentanut maaseutuyrityksistä yritysryhmän, joille löytyi yhteisiä tavoitteita asuntomessuille sekä jokaisella yrityksellä oli tarve kehittää oma tuote tai palvelu markkinoille. Kohderyhmä on Kouvolan seudun maaseutuyritykset
tavoitteet
- Palvelumuotoilun ja yhteisen asiakasymmärryksen lisääminen maaseutuyrityksillä
- Kehittää Kouvolan asuntomessuille ja messutalojen rakentajille 2019 yritysten yhteinen palvelukonsepti
- Tutustua asuntomessuihin 2017
- Edistää tuotteiden ja palveluiden markkinointia muotoilun ja viestinnän keinoin (brändin rakentaminen)
TOIMENPITEET
- Verkoston yritysten kehittämistarpeiden kartoitus
- Palvelu- ja radikaalit innovaatiot yrityksillä
- Yhteisen palvelukonseptin suunnittelu
- Tutustuminen Mikkelin asuntomessuihin 2017 ja kansainvälisille puutarha- ja ympäristöalan messuille sekä hankkeen yrityksiä tukeviin yrityskohteisiin
- Yritysten muotoilun johtamisen sekä brändin rakentamisen edistäminen
- Tiedottaminen ja kehittävä arviointi
tulokset
- Kohteiden toimijaverkkokartta palvelujen ja markkinoinnin kohdentamista varten
- Tuotteistettu palvelukokonaisuus jokaisesta kohteesta sekä radikaali innovaatio
- Yrityksille syntynyt yrityskohtaisia tuotekonsepteja suunnittelun ja valmistuksen tueksi
- Yrityksille syntynyt yrityskohtainen palvelu- ja muotoilujohtamisen suunnitelma.