Tervetuloa Xamkin verkkopalveluiden analytiikkakyselyyn!

Olemme kiinnostuneita kuulemaan analytiikkaan liittyvistä tarpeistasi ammattikorkeakoulumme omiin verkkopalveluihimme liittyen. Kyselyn avulla pyrimme ymmärtämään, mitä tietoja verkkopalveluistamme tarvitaan, jotta voimme palvella sivustojemme käyttäjiä entistä paremmin erilaisissa tiedontarpeissa.

Kyselyssä käsitellään Xamkin seuraavia verkkopalveluita kokonaisuutena:
- xamk.fi
- xamkravintolat.fi
- next.xamk.fi
- read.xamk.fi
- pulse-verkkokauppaa (tulossa)
- lux-intra
Arvostamme vastauksianne ja panostanne kyselyyn. Kiitos etukäteen arvokkaasta palautteestanne, joka auttaa meitä parantamaan verkkopalveluitamme ja vastaamaan organisaationne tarpeisiin entistä paremmin.
1 - Missä yksikössä työskentelet?
- Talouden ja kulttuurin koulutusala
- Tekniikan koulutusala
- Hyvinvoinnin koulutusala
- Opetuksen hallinto
- Opetuksen palvelut
- TKI ja palvelut
- Talous, henkilöstö- ja hallintopalvelut
- Muu, mikä?
2 - KUINKA USEIN KÄYTÄT VERKKOPALVELUITAMME?
- Päivittäin
- Viikoittain
- Kuukausittain
- Harvoin
- En koskaan
3 - Millaisiin tarkoitusperiin haluaisit ensisijaisesti käyttää eri verkkopalveluidemme keräämää tietoa?
- Strategisen päätöksenteon tueksi
- Viestinnän ja markkinoinnin suunnitteluun
- Tutkimus- ja kehitystoiminnan tueksi
- Opintojen suunnitteluun ja kehittämiseen
- Työelämään ja yritysyhteistyöhön liittyviin tarkoituksiin
- Työnhakuun ja urasuunnitteluun
- Kansainvälisyysasioihin liittyen
- Muihin tarkoituksiin, mihin?
4 - Minkä tyyppisiä tietolähteitä olet hyödyntänyt verkkopalveluidemme tai siihen liittyvien mainonnan kanavien analysoinnissa?
- Google Analytics
- Sosiaalisen median analytiikkatyökalut
- SEO-työkalut
- CRM
- Käyttäjäkyselyt tai asiakaspalautteet
- En ole hyödyntänyt ollenkaan
- Jotain muuta, mitä?
5 - Minkä tyyppinen verkkopalveluistamme saatava tieto palvelee parhaiten työtäsi? Valitse itsellesi viisi tärkeintä.
- Hakusanat ja hakukonekäyttäytyminen
- Käyttäjäpolku ja sivujen poistumisprosentti
- Käyttäjien toiminta sivustoilla
- Käyttäjäsegmentit ja kohderyhmät
- Kävijätilastot ja demografiset tiedot
- Konversiot ja muut tavoitteet
- Laitteet, käyttöjärjestelmät ja selainversiot
- Mainonnan kampanjoiden tiedot
- Paluukäynnit ja uskollisuus sivustoilla
- Selaimet ja käyttöliittymät
- Sijainti ja maantieteelliset tiedot
- Suosituimmat sisällöt ja sivut
- Sosiaalisen median seurantatiedot
- Muut tiedot, mitkä
6 - Millaisia haasteita koet verkkopalveluidemme tiedon hyödyntämisessä? Valitse kolme merkittävintä haastetta.
- Datan monimutkaisuus ja vaikeus ymmärtää
- Tiedon puute siitä, mitä dataa on saatavilla ja miten sitä hyödynnetään
- Tietoturva- ja yksityisyysasiat
- Analyysityökalujen vaikeakäyttöisyys
- Datan keräämisen, käsittelyn tai tallentamisen haasteet
- Resurssipula analytiikkatoiminnassa
- Muu haasteet, mitkä?
7 - Millaisia toiminnallisuuksia toivoisit verkkopalveluidemme tiedon analysointityökaluilta? Valitse itsellesi kolme tärkeintä.
- Helppokäyttöiset raportointi- ja visualisointityökalut
- Mahdollisuus seurata reaaliaikaista dataa
- Kyky luoda räätälöityjä mittareita ja tavoitteita
- Integrointimahdollisuus muihin järjestelmiin ja työkaluihin
- Monikanavaisen datan seuranta ja analysointi
- Käyttäjien käyttäytymisen segmentointimahdollisuudet
- Ohjeistukset analytiikkatyökalujen käytöstä
- Muita toiminnallisuuksia, mitä?
8 - Miten haluaisit jatkossa ymmärtää verkkopalveluidemme suorituskykyä?
- Säännölliset raportit sähköpostitse
- Reaaliaikainen dashboard tai käyttöliittymä
- Ulkopuoliset koulutus- tai konsultointipalvelut
- Sisäiset koulutustilaisuudet
- Muilla tavoin, miten?
9 - Kerro omin sanoin mitä haluaisit otettavan huomioon verkkopalveluidemme analytiikkatyössä.
xamk.fi
xamkravintolat.fi
next.xamk.fi
read.xamk.fi
pulse-verkkokauppa
lux-intra
10 - Haluaisitko keskustella lisää yksikkösi tai omaan työhösi liittyvistä analytiikkatarpeista? Jätä yhteystietosi, niin sovitaan aika keskustelulle!
- Haluan, että minuun otetaan yhteyttä
Nimi
Sähköposti
Puhelinnumero

Tervetuloa Xamkin verkkopalveluiden analytiikkakyselyyn!

Vastaa ja vaikuta tiedon tarpeiden toteutumiseen

1 - Missä yksikössä työskentelet?

2 - KUINKA USEIN KÄYTÄT VERKKOPALVELUITAMME?

3 - Millaisiin tarkoitusperiin haluaisit ensisijaisesti käyttää eri verkkopalveluidemme keräämää tietoa?

4 - Minkä tyyppisiä tietolähteitä olet hyödyntänyt verkkopalveluidemme tai siihen liittyvien mainonnan kanavien analysoinnissa?

5 - Minkä tyyppinen verkkopalveluistamme saatava tieto palvelee parhaiten työtäsi? Valitse itsellesi viisi tärkeintä.

6 - Millaisia haasteita koet verkkopalveluidemme tiedon hyödyntämisessä? Valitse kolme merkittävintä haastetta.

7 - Millaisia toiminnallisuuksia toivoisit verkkopalveluidemme tiedon analysointityökaluilta? Valitse itsellesi kolme tärkeintä.

8 - Miten haluaisit jatkossa ymmärtää verkkopalveluidemme suorituskykyä?

9 - Kerro omin sanoin mitä haluaisit otettavan huomioon verkkopalveluidemme analytiikkatyössä.

10 - Haluaisitko keskustella lisää yksikkösi tai omaan työhösi liittyvistä analytiikkatarpeista? Jätä yhteystietosi, niin sovitaan aika keskustelulle!