Ohjeita opiskelijoille, joilla on ongelmia kirjautumisessa Xamkin palveluihin

Takaisin tiedotelistaukseen

Tiedote Xamkin opiskelijoille:

Jos sinulla on kirjautumisongelmia Peppiin, lukkarikoneeseen tms, käy vaihtamassa salasanasi osoitteessa https://id.xamk.fi/ verkkopankkitunnustesi avulla. Tämän pitäisi vapauttaa jumittunut tunnus. HUOM: Salasanaa vaihtaessa kannattaa huomioida seuraavat säännöt: älä käytä salasanassa erikoismerkkejä, omaa nimeäsi tai syntymäaikaasi. Nämä voivat aiheuttaa tunnuksen jumittumisen.

Jos saat salasanaa vaihtaessasi server error -viestin, sinun kannattaa tehdä siitä palvelupyyntö osoitteessa https://xinfo.xamk.fi (valitse kohteeksi IT-tuki). Muussa tapauksessa palvelupyyntöä Xinfoon ei tarvitse tehdä.

HUOM: Maanantaina 8.1. palvelu id.xamk.fi päivitetään ja käynnistetään uudelleen klo 19:30. Päivitykseen on varattu puoli tuntia ja tuona aikana salasanojen muuttaminen ja tunnusten hakeminen ei onnistu.